月嫂上户十二“不做”，规避风险，安心服务

发布时间：[2025-07-09] 阅读：[69]次作者：莱西暖心家政公司

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许多月嫂姐妹在上户服务初期，可能缺乏经验，不清楚如何更好地保护自己。在此，我们整理了以下12条“不做”事项，希望能帮助大家规避风险，更安心地完成工作。
一、不做：厨房劳作后直接接触宝宝
厨房环境油烟重、细菌多，我们的双手和衣物也可能成为“移动的细菌库”。因此，做饭时务必穿戴好围裙和头套。接触宝宝前，一定要认真洗手。同样，任何从室外进入家中后接触宝宝的人，都应先脱掉外套或更换衣物，以防外来病菌感染到抵抗力尚弱的宝宝。
二、不做：给宝宝剃胎发
有些客户可能为了方便或图省钱，要求给宝宝剃胎发。但宝宝的皮肤非常娇嫩，操作稍有不慎就可能损伤皮肤，导致毛孔发炎、红肿，甚至留下疤痕。为了宝宝的安全，请婉拒此项要求。
三、不做：给宝宝剪睫毛、剃眉毛、捏鼻梁
“宝宝小的时候剪睫毛、剃眉毛、捏鼻梁，长大了会更好看……”这种说法没有科学依据，请一定不要理会。剪睫毛可能伤及眼睛，引发感染；捏鼻梁可能影响正常发育。这些行为都存在风险，务必避免。
四、不做：挤宝宝的乳头
给新生儿挤乳头是缺乏科学依据且非常危险的行为。如果发现宝宝乳头上有类似脓点的白色小点，应建议家长带宝宝去医院，由专业医生检查评估，判断是否需要处理及如何处理。
五、不做：随意掏宝宝的耳朵和鼻孔
宝宝的耳道和鼻孔内部有自我清洁能力。耳道深处的分泌物通常会随头部活动自行排出，切勿用棉签等深入掏挖，以免损伤耳道或耳蜗。仅在耳廓或外耳道口有可见污垢时，才可小心擦拭。鼻孔内的鼻屎，若在安全可见位置，可在宝宝熟睡时用细棉签轻轻转动清除表面部分，切勿深入探掏，以免损伤鼻腔黏膜。粘稠或深处的分泌物，应寻求医生帮助。
六、不做：给宝宝剪指甲（建议使用安全工具）
宝宝指甲生长快，若家长要求修剪，建议使用婴儿专用的电动指甲磨或安全指甲剪，并由经过训练的人操作，以最大程度减少误伤风险。
七、不做：给宝宝绑腿
老一辈“绑腿防罗圈腿”的说法是错误的。绑腿会限制宝宝腿部活动，影响血液循环和正常发育。绝大多数宝宝只要骨骼健康，腿型会随着成长自然发育良好。过早让宝宝站立也可能影响腿型，应顺其自然。
八、不做：给宝宝强行通便
宝宝便秘时，切勿使用肥皂等刺激肛门的方法强行通便，这不仅可能伤害宝宝，也违背科学护理原则。应首先调整喂养方式或咨询医生寻求安全有效的解决方案。
九、不做：让宝宝睡硬枕头
新生儿头骨尚未完全骨化，睡过硬的枕头可能导致头骨变形，影响头型。此外，过硬的枕头可能让宝宝不适，影响睡眠，甚至压迫头皮血管，影响血液循环。一般不建议新生儿使用枕头。
十、不做：擅自指导客户购买药品
面对宝宝拉肚子、发烧、黄疸、出疹子等情况，我们无权也无能力指导客户购买药品。用药需谨慎，误用药物可能带来严重后果，我们承担不起这份责任。正确的做法是：反思自己的护理工作是否有疏漏，并建议家长及时就医，遵从医嘱用药。
十一、不做：使用偏方给宝宝治疗
诸如用柳叶水洗眼、滴乳汁等民间偏方，缺乏科学依据，可能对宝宝造成伤害，甚至引发纠纷。请一定坚持科学护理，拒绝使用任何未经证实的偏方。
十二、不做：上户无记录，仅凭口头沟通

每天的工作情况、特殊事件、重要提醒等，都应做好书面记录。很多时候，“口说无凭”容易在发生分歧时让自己处于不利境地。详细的记录是保护自己、厘清责任的重要依据，务必养成习惯。

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